Speicher

Bemerkung

🚧 Nur selbst gehostet 🚧

Die nachstehenden Einstellungen sind nur für self-hosting Benutzer verfügbar. In unserem Hosting übernehmen wir diese Einstellungen für Sie, um die Stabilität des Dienstes zu gewährleisten.

Speicher-Mechanismus

Legt fest, wo Zammad die Anhänge von Tickets und Knowledge-Base hinterlegt.

Standardmäßig schreibt Zammad in die Datenbank - Sie können jederzeit nach Dateisystem wechseln. Wenn Filesystem gewählt wurde, werden Ihre Dateien nach /opt/zammad/storage/ geschrieben

Bemerkung

Wir empfehlen Ihnen dringend, auf größeren bzw. stark belasteten Instanzen „Dateisystem“ anstatt „Datenbank“ zu verwenden. Dies wird die Systemleistung erheblich verbessern (Verringerung der Datenbanklast und -größe).

Tipp

Das Verschieben von Anhängen aus der Datenbank in das Dateisystem kann während des Produktionsbetriebs durchgeführt werden.