Sitzungen

Die Sitzungsverwaltung ermöglicht es, die aktuell bekannten Benutzersitzungen zu überprüfen und zu beenden.

Screenshot der Sitzungsverwaltung von Zammad

Hinweis

Diese Seite ist indirekt von der Sitzungs-Timeout Konfiguration betroffen.

Zammad stellt die folgenden Informationen zur Verfügung:

Benutzer

Das Benutzerkonto, zu dem dieser Sitzungseintrag gehört. Es kann vorkommen, dass ein Benutzer mehrere Sitzungen in der Liste hat. Dies kann auf geänderte Browser-Informationen zurückzuführen sein oder wenn Sie z.B. Single-Sign-On-Methoden verwenden, bei denen der Benutzer die Abmeldefunktion nicht benutzt.

Browser

Der Browser-Agent, der an Zammad kommuniziert wurde.

Ort

Der ungefähre Standort basiert auf der IP-Adresse des Nutzers. Je nach IP-Adresse kann das angezeigte Ergebnis stark abweichen. Diese Option ist abhängig von Dienste.

Die folgenden Informationen können angezeigt werden:

IP-Adresse

Entweder haben Sie den Geo-IP-Service auf inaktiv gesetzt oder Sie verwenden eine interne IP-Adresse, die keine Standortinformationen liefert.

Land (oder Land + Stadt)

Nur wenn Geo-IP-Service aktiviert ist. Hängt davon ab, wie detailliert die verfügbaren IP-Adressinformationen sind.

Bemerkung

Je nachdem, wie lange die Adresse einem bestimmten Land zugeordnet ist, kann das Ergebnis abweichen. Die Ergebnisse können ungenau sein - dies ist technisch gesehen kein Fehler.

Alter

Gibt die Zeit an, zu der die Sitzung ursprünglich erstellt wurde.

Aktualisierung

Gibt den Zeitpunkt an, zu dem der Benutzer diese Sitzung zuletzt verwendet hat. Dieser Zeitstempel wird nur aktualisiert, wenn der Benutzer z.B. einen Reload durchführt, nicht während der normalen Arbeit an Tickets.

Hinweis

Dieser Zeitstempel wird für den Timeout der Sitzung verwendet.

Aktion

Verwenden Sie die Schaltfläche „Löschen“, um eine einzelne Sitzung Ihres Benutzers zu entfernen.