Sitzungen¶
Die Sitzungsverwaltung ermöglicht es, die aktuell bekannten Benutzersitzungen zu überprüfen und zu beenden.
Hinweis
Diese Seite ist indirekt von der Sitzungs-Timeout Konfiguration betroffen.
Zammad stellt die folgenden Informationen zur Verfügung:
- Benutzer
Das Benutzerkonto, zu dem dieser Sitzungseintrag gehört. Es kann vorkommen, dass ein Benutzer mehrere Sitzungen in der Liste hat. Dies kann auf geänderte Browser-Informationen zurückzuführen sein oder wenn Sie z.B. Single-Sign-On-Methoden verwenden, bei denen der Benutzer die Abmeldefunktion nicht benutzt.
- Browser
Der Browser-Agent, der an Zammad kommuniziert wurde.
- Ort
Der ungefähre Standort basiert auf der IP-Adresse des Nutzers. Je nach IP-Adresse kann das angezeigte Ergebnis stark abweichen. Diese Option ist abhängig von Dienste.
Die folgenden Informationen können angezeigt werden:
- IP-Adresse
Entweder haben Sie den Geo-IP-Service auf inaktiv gesetzt oder Sie verwenden eine interne IP-Adresse, die keine Standortinformationen liefert.
- Land (oder Land + Stadt)
Nur wenn Geo-IP-Service aktiviert ist. Hängt davon ab, wie detailliert die verfügbaren IP-Adressinformationen sind.
Bemerkung
Je nachdem, wie lange die Adresse einem bestimmten Land zugeordnet ist, kann das Ergebnis abweichen. Die Ergebnisse können ungenau sein - dies ist technisch gesehen kein Fehler.
- Alter
Gibt die Zeit an, zu der die Sitzung ursprünglich erstellt wurde.
- Aktualisierung
Gibt den Zeitpunkt an, zu dem der Benutzer diese Sitzung zuletzt verwendet hat. Dieser Zeitstempel wird nur aktualisiert, wenn der Benutzer z.B. einen Reload durchführt, nicht während der normalen Arbeit an Tickets.
Hinweis
Dieser Zeitstempel wird für den Timeout der Sitzung verwendet.
- Aktion
Verwenden Sie die Schaltfläche „Löschen“, um eine einzelne Sitzung Ihres Benutzers zu entfernen.