Facebook

Путоказ

Имајте на уму да је овај део наше документације тренутно застарео. Тренутно радимо на решењима за ову тему.

Можете да повежете Facebook налоге са Zammad-ом. Прво морате да повежете свој Zammad са Facebook-ом:

Да бисте започели, посетите: https://developers.facebook.com/apps/

Кликните на „Create App ID“ и унесите назив апликације

Подесите Zammad као Facebook апликацију

• Идите на „Администрација -> Канали -> Facebook”

• Кликните на „Повежи Facebook апликацију“ и унесите свој „ID апликације“, „Шифра апликације“ и потврдите „URL за повратне позиве“.

Готово, ваш Zammad је сада подешен као Facebook апликација.

Повежите своју Facebook страницу са својом Zammad Facebook апликацијом

Сада морате да повежете своју Facebook страницу са које желите да добијате постове и шаљете коментаре.

Кликните на „Додај налог“, тада ћете видети страницу за ауторизацију апликације на Facebook-у. Кликните на „authorize app“.

Бићете преусмерени назад на Zammad. Сада морате да подесите своје кључеве за претрагу, где би помињања требало да буду преусмерена.

Када завршите, добићете преглед свих повезаних Facebook налога.

Почните да користите свој нови канал

Напишите нови пост на својој страници, убрзо ћете добити нов тикет у Zammad-у.

Само кликните на дугме за одговор (као што то радите за имејл поруке) да бисте послали коментар.