Сесије

Управљање сесијама омогућава преглед тренутно активних корисничких сесија и њихово уклањање. Време истека сесије је под утицајем Време истека сесије подешавања из одељка безбедности.

Снимак екрана који приказује уређивање сесија у Zammad-у

Zammad обезбеђује следеће информације:

Корисник

Кориснички налог коме припада дотична сесија. Сасвим је нормално да корисник има неколико сесија у листи. До овога може доћи услед промене претраживача или уколико се користи нпр. метод јединствене пријаве и корисник не користи дугме за одјаву.

Претраживач

Агент претраживача који је пријављен Zammad-у.

Локација

Локација на основу корисничке IP адресе. У зависности од IP адресе резултат се може разликовати. Ова опција зависи од Услуге.

Следеће информације могу бити приказане:

IP адреса

Уколико искључите сервис географског IP или ако користите интерну IP адресу која не открива локацију.

Држава (или држава + град)

Само уколико је сервис географског IP укључен. Зависи од тога колико су детаљне доступне информације о IP адреси.

Обратите пажњу да подаци могу бити нетачни – технички ово није грешка.

Старост

Обезбеђује време од када је сесија иницијално креирана.

Освежавање

Обезбеђује време када је корисник користио сесију да приступи Zammad-у. Ова временска вредност ће бити освежена само ако корисник нпр. поново учита апликацију, али не и при стандардном раду на тикетима.

Ова временска вредност се користи за обрачун времена истека сесије.

Радња

Користите дугме за брисање да бисте одјавили појединачну сесију вашег корисника.