Брендинг

Manage branding related settings in Zammad under Settings > Branding. Make sure to have the permission admin.branding.

Назив производа

Одређује назив апликације, који се приказује у веб интерфејсу, прозорима и наслову интернет претраживача.

Подразумевана вредност: Zammad Helpdesk

Организација

Биће приказано у апликацији и убачено при дну имејл порука.

Лого

Defines the logo of the application, shown in the login page of Zammad. Ensure to hit the Submit button after uploading the logo. Otherwise your change will not be saved.

Језик

Омогућава постављање подразумеваног језика инстанце Zammad. Овде дефинисани језик углавном делује као резервни за:

  • Корисничка подешавања (ако Zammad не може да открије корисникову локацију)

  • CSV излаз (извештавање, обрачунато време)

  • Обавештења

Временска зона

Define the timezone of your Zammad installation. This does not have any effect on timings for your agents or how Zammad stores date and time values.

Промена ове вредности има директне последице на следеће области:

  • послове планера

  • Индексирање претраге (а самим тим и извештавање)

  • Обавештења

  • Претплате на календаре

  • Штампа из претраживача

Имајте на уму да су неке ставке изнад резервне опције у случају да Zammad не може да прецизно открије временску зону оператера.

Лепши формат датума

This setting allows you to define how Zammad should display time stamps within the interface to all users. This does not have any effect on how Zammad returns e.g. time values via variables.

Изаберите између следећих опција:
релативно

Ова временска ознака приказује релативни период до достизања датума. Временом ће се мењати на следећи начин:

  • малопре

  • пре 5 минута

  • пре 3 дана 1 сат

  • 03/04/2022

Hovering over the timestamp shows you the absolute timestamp.

апсолутно

This timestamp always includes the week day. For one week after creation, the timestamp will not contain the date itself: Thursday 18:35. After a week, it switches then to Thursday, 4. Mar 18:35.

временска ознака

Ово ће довести до тога да Zammad прикаже комплетну временску ознаку у складу са вашом подразумеваном локацијом. За енглески ово би значило нпр. 2022/12/03 2:40 pm или за немачки нпр. 12.03.2022 14:40.

Подразумевана поставка: релативно.