Email-Benachrichtigung

Bemerkung

Der Benachrichtigungs-Kanal kann nur in selbst gehosteten Installationen konfiguriert werden.

Weitere Informationen finden Sie unter System-Benachrichtigungen.

System-Benachrichtigungen sind automatisierte Emails, die Zammad für kritische Systemereignisse wie z.B. Accountänderungen oder SLA-Verletzungen versendet.

Benutzen Sie die E-Mail-Benachrichtigungs-Einstellungen, um zu konfigurieren, wie Zammad diese Benachrichtigungen versendet.

Demonstration Anpassung E-Mail-Benachrichtigung
E-Mail verschicken über

Wählen Sie zwischen SMTP und local MTA (z.B. Sendmail).

Host

Der Hostname oder die IP-Adresse Ihres E-Mail-Servers (z.B. smtp.gmail.com).

Benutzer

Ihr Konto-Login/Benutzername.

Hinweis

Die „Von:“ Adresse bei System-Benachrichtigungen kann unter Channels > Email > Settings > Notification Sender konfiguriert werden.

Passwort

Ihr Konto-Passwort.

Port

Der Port, auf dem Ihr E-Mail-Server erreichbar ist (typischerweise 587 oder 465).

Zammad wird SSL/STARTTLS-Unterstützung automatisch erkennen und aktivieren.

Bemerkung

🤔 Das kommt mir bekannt vor… Wo habe ich das schon einmal gesehen?

Diese Einstellung war Teil des Einrichtungsassistenten:

Der Einrichtungsassistent fragt, wie Sie Benachrichtigungen verschicken möchten