Integrationen¶
Zammad bietet viele Integrationen, die Ihrer Instanz zusätzliche Funktionen hinzufügen. Um diese unter System > Integrationen zu konfigurieren, ist die Berechtigung admin.integration erforderlich.
Integrationen für Telefonanlagen¶
Hinweis
Wenn Ihr VoIP-Anbieter nicht aufgeführt ist, ist es möglich, dass Ihr Anbieter Zammad über die generische CTI-Integration unterstützt. Wenn Sie unsicher sind, fragen Sie Ihren Anbieter. Wenn Ihr Anbieter Zammad nicht unterstützt, sollten Sie ein Feature-Request in der Zammad Community stellen.
Integrationen für Monitoring-Systeme¶
Bemerkung
Die Dokumentation deckt derzeit die folgenden Integrationen nicht ab:
Icinga
Monit
Nagios
Eine Anleitung zum Erstellen von Tickets über Zabbix finden Sie in der Konfigurationsanleitung außerhalb dieses Bereichs.
Andere Integrationen¶
In diesem Abschnitt werden alle anderen Integrationen aufgeführt, die (noch) nicht in Gruppen zusammengefasst werden können.