Konten¶

Verwenden Sie die nachstehenden Links, um das Hinzufügen eines M365 IMAP-Kanals zu Zammad schrittweise zu durchlaufen.

Verwenden Sie den Microsoft 365 App verbinden Dialog, um Zammad als OAuth-App in Microsoft einzurichten.

Dieser Schritt ist erforderlich, bevor Sie ein Konto zu Zammad hinzufügen.

Benutzen Sie den Hinzufügen Dialog, um das Konto hinzuzufügen.

Wenn Sie einen bestehenden E-Mail-Kanal migrieren möchten, lesen Sie den nächsten Abschnitt.

Umwandeln eines E-Mail-Kanals in einen Microsoft 365-Kanal

Migrieren Sie Ihre bestehenden E-Mail-Kanäle von Standard-IMAP auf den dedizierten M365-IMAP-Kanal in Zammad. Sie können die Migration rückgängig machen, wenn etwas schief geht!

Zusätzliche Adresse

Senden und Empfangen Sie Mails von zusätzlichen E-Mail-Adressen durch den selben E-Mail-Account.

Accounts verwalten

Bearbeiten Sie die Einstellungen eines bereits vorhandenen Benutzers im Benutzer Panel.

Bemerkung

Wie verwende ich mein Microsoft 365 Konto für ausgehende Systembenachrichtigungen?

In gehosteten Zammad-Instanzen in der Cloud ist das nicht möglich. Benachrichtigungen werden hier immer von “Notification Master <noreply@your.zammad.domain>” versendet.

Wir empfehlen das auch nicht auf selbst gehosteten Instanzen. Die Verwendung eines Microsoft-Kontos für automatisch ausgehende Nachrichten ist gefährlich: Nutzern, die Microsofts E-Mail-Versandbegrenzung überschreiten, kann das Konto gesperrt werden.

Richten Sie stattdessen einen allgemeinen E-Mail Kanal ein und benutzen Sie die Einstellungen für die E-Mail Benachrichtigung.