Sicherheits-Schlüssel

Die Sicherheitsschlüssel-Methode ist eine Art der Zwei-Faktor-Authentifizierung, die die Web-Authentifizierungs-API im Browser zur Überprüfung der Identität des Benutzers verwendet. Der Benutzer kann mehrere Hardware- oder Softwareschlüssel mit seinem Zammad-Konto registrieren und diese dann während des Anmeldevorgangs verwenden.

Wie es funktioniert

Bei der Anmeldung wird der Benutzer aufgefordert, zusätzlich zu seinem Passwort den hinterlegten Sicherheitsschlüssel anzugeben, den er für sein Konto registriert hat. Dieser Schlüssel dient als zweiter Authentifizierungsfaktor und bietet eine zusätzliche Sicherheitsebene.

Die Art des Schlüssels kann von Hardware-USB-Sticks bis zu Passkeys reichen, die in einem Gerät der Wahl des Nutzers gespeichert sind. Welcher Typ verwendet werden kann, hängt von der Browser-Variante und der Plattform des Nutzers ab.

Aktivieren der Sicherheitsschlüssel-Methode

Um die Methode zu aktivieren, schalten Sie sie einfach in den Einstellungen ein, indem Sie den Schalter aktivieren.

Jetzt können die Nutzer diese Zwei-Faktor-Authentifizierungsmethode für ihre Konten über „Avatar > Profil > Passwort & Authentifizierung“ einrichten. Sobald sie dies getan haben, werden sie bei der nächsten Anmeldung mit Passwort aufgefordert, den Sicherheitsschlüssel bereitzustellen, den sie in ihrem Konto hinterlegt haben.