Управљање сертификатима

S/MIME је подразумевано искључен. Укључите га да бисте почели да додајете сертификате.

Управљање сертификатима се обавља у административном панелу под Систем > Интеграције > S/MIME. Сертификати се могу налепити као обичан текст или отпремити из датотеке.

Додавање података о сертификату

Додај сертификат

Увезите јавни сертификат и за своју организацију и за своје контакте.

Такође можете додати више сертификата одједном тако што ћете обезбедити једну датотеку са свим релевантним сертификатима.

Упозорење

🕵 УВЕК проверите добијене сертификате лично или телефоном!

Читава поента потписа је да вас упозори ако неко покушава да се преставља као нека друга особа. Никада не прихватајте сертификат од некога на мрежи, а да га претходно нисте проверили.

Белешка

📇 А шта са поузданим органима за сертификацију?

У неким случајевима (нпр. када имате посла са великим предузећима), можда ћете добити CA сертификат, а не само за један контакт. Додајте га овде да бисте убудуће веровали свим сертификатима које је издао тај CA.

Комерцијални CA се обично могу проверити путем мреже. Zammad не садржи уграђене CA сертификате.

Додавање тајног кључа

Када додате јавни сертификат, можете да увезете и његов одговарајући тајни кључ.

Тајни кључеви су за само вашу организацију; никада не питајте своје контакте за њихове приватне кључеве.

На сертификатима са одговарајућим тајним кључем приказана је напомена (погледајте други ред).

Белешка

📤 Сертификати и тајни кључеви морају да се увезу одвојено једни од других.

Ако су ваш сертификат и тајни кључ комбиновани у исту датотеку или PEM блоку, увезите их два пута (по једном користећи свако дугме).

Имајте на уму да масовна радња увоза тајних кључева није могућа.

Преузмите податке о сертификату

Можете преузети раније достављене сертификате и тајне кључеве у било ком тренутку из своје Zammad инстанце.

Обратите пажњу да тајни кључеви заштићени лозинком остају заштићени и када их преузмете, мораћете да знате лозинку да бисте их користили по преузимању.

Преузмите сачуване сертификате и њихове кључеве

Подразумевано понашање

Дијалог новог тикета ће укључити потписивање и шифровање за све одлазне поруке по подразумеваној вредности (под претпоставком да одговарајући сертификати постоје).

Ове подразумеване вредности могу да се мењају на основу групе:

Наравно, оператери увек могу ручно да преиначе ова подешавања за сваку имејл поруку коју пошаљу.