WhatsApp¶
Collega Zammad con un account WhatsApp Business in modo che i tuoi clienti possano contattarti tramite WhatsApp. 🎉
Avvertimento
L’uso di WhatsApp Cloud API è obbligatorio per collegare WhatsApp a Zammad. Non sarai in grado di collegarti a WhatsApp in Zammad se usi solo l”App WhatsApp Business. Dai un’occhiata qui per ulteriori informazioni sulla Cloud API.
Potrebbero esserci costi aggiuntivi per te da parte di Meta/WhatsApp. Dai un’occhiata alla loro pagina dei prezzi per evitare sorprese.
Questo processo di configurazione può richiedere molto tempo. Dovresti avere un po” di tempo per seguire questa guida.
Se sei già familiare con il processo di creazione app di Meta e la loro console per sviluppatori, puoi saltare direttamente alla pagina di configurazione. In tutti gli altri casi, ti incoraggiamo fortemente a leggere attentamente le limitazioni di questo canale e a seguire prima i passaggi di preparazione.
Questa guida è divisa in 3 sotto-pagine: