Twitter¶

È possibile creare un login rapido per il tuo helpdesk tramite Twitter. Per farlo, devi seguire questi passaggi:

Registra App Twitter¶

Vai su https://dev.twitter.com/apps ed effettua il login con il tuo account.

Fai clic su «Crea App»

Inserisci le impostazioni dell’app. Come «URL di callback» devi inserire https://zammad_host/api/v1/external_credentials/twitter/callback. Devi sostituire zammad_host con il dominio del tuo sistema Zammad.

Dopo che l’app è stata creata, aggiorna l’icona dell’applicazione e gli attributi dell’organizzazione.

imposta i permessi per ricevere e inviare messaggi diretti

Successivamente dobbiamo impostare i permessi leggi, scrivi e accedi ai messaggi diretti per l’app.

fai clic su Chiavi e Token di Accesso, prendi nota

Vai alla scheda «Chiavi e Token di Accesso» e prendi nota della «Chiave Consumer» e del «Segreto Consumer».

Configura Zammad come App Twitter¶

Vai alla sezione «Admin > Sicurezza > Twitter > Applicazioni di terze parti > Twitter».

Admin > Sicurezza > Applicazioni di terze parti

Compila la «Chiave Twitter» e il «Segreto Twitter» e fai clic sul pulsante «Invia».

Ora puoi collegare account tramite «Avatar > Profilo > Collega Account» o accedere tramite la pagina di login di Zammad.